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FPM 2008-01

Neues FAG 2008 – nur geringfügige Änderungen?
Schratzenstaller, Margit
Forum Public Management 2008, 1, S. 4-5
2008
Finanzausgleich, Finanzwirtschaft, FPM 2008-01

Finanzausgleich 2008: Warten auf Strukturreformen ist angesagt
Rossmann, Bruno
Forum Public Management 2008, 1, S. 6-7
2008
Finanzausgleich, Finanzwirtschaft, FPM 2008-01

Auswirkungen des FAG 2008 auf Gemeinden verschiedener Größenklassen
Mitterer, Karoline
Forum Public Management 2008, 1, S. 8-11
2008
Finanzausgleich, Finanzwirtschaft, FPM 2008-01

Plattform Verwaltungskooperation.at – Wissen über Kooperationsprojekte
Krabina Bernhard
Wirth, Klaus
Forum Public Management 2008, 1, S. 11-13
2008
Kooperation, Public Management und Governance, Verwaltungsentwicklung, Wissensmanagement, FPM 2008-01

Qualitätsstandards für die BürgerInnen und die Wirtschaft
Biwald, Peter
Forum Public Management 2008, 1, S. 14-15
2008
Bürger- und Kundenorientierung, Public Management und Governance, Qualitätsmanagement, FPM 2008-01

Ansätze im Finanzausgleich?
Bauer, Helfried
Forum Public Management 2008, 1, S. 3
2008
Finanzwirtschaft, FPM 2008-01

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement. Nach der Ausgabe Dezember 2000 der Normenfamilie DIN EN ISO 9000 – Zertifizierung und andere Managementsysteme

Die vorliegende Publikation bietet allen, die ein Qualitätsmanagementsystem nach der Revision 2000 der Normenfamilie DIN EN ISO 9000 einrichten, anpassen oder weiterentwickeln...

Becker, Peter
Renningen: Expert 2006, 5., Aufl., 134 S.
2006
DIV 131
Qualitätsmanagement, Wirkungsorientierte Steuerung, FPM 2008-01

Qualitätsmessung in Dienstleistungscentern

Der Dienstleistungssektor gewinnt immer mehr an Bedeutung und somit steigen auch die Anforderungen der KundInnen an die Qualität der Angebote. Dienstleistungsanbieter reagieren auf diesen Trend, indem sie ihre Leistungen vermehrt in Kooperation in Form...

Meldau, Sandrina
Wiesbaden: Gabler 2007; 441 S.
2007
A 710 179
Daseinsvorsorge, Qualitätsmanagement, FPM 2008-01

Risk management at board level. A practical guide for board members

Die vorliegende englischsprachige Publikation in Taschenbuchformat verschafft einen Überblick über das so genannte „Risk Management“ aus der Perspektive der Vorstandsebene. In einem ersten Teil wird die Rolle der Vorstandsmitglieder im Bereich von Risk...

Kalia, Vinay
Müller, Roland
Bern: Haupt 2007; 136 S.
2007
INF 239
Risikomanagement, FPM 2008-01

Nachhaltiges Change-Management. Interdisziplinäre Fallbeispiele und Perspektiven

Change Management ist seit den 1990er Jahren ein sowohl in der Praxis als auch in der Theorie vieldiskutierter und strapazierter Anglizismus. Renommierte WissenschaftlerInnen und erfahrene Change Management-PraktikerInnen diskutieren anhand von...

Keuper, Frank (Hrsg.)
Wiesbaden: Gabler 2007, 497 S.
2007
A 305 225
Change Management, Nachhaltigkeit, FPM 2008-01

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