# Buchtipp: Werkzeugkasten für die Öffentliche Verwaltung


Quality of Public Administration - A Toolbox for Practitioners

Publications Office of the European Union, Luxembourg 2015
ISBN 978-92-79-47451-4

Die Qualität der öffentlichen Institutionen ist ein Schlüsselfaktor wie ein Staat „aufgestellt“ ist. Die Anforderungen an den öffentlichen Sektor wachsen und verändern sich. Vor allem aber müssen Verwaltungen eine solide Basis bieten können die effizient und effektiv ist, Verantwortung übernimmt und ethischen Grundsätzen folgt. Die EU unterstützt dahingehend die Mitgliedstaaten, um fit für die Zukunft zu werden, und hat aktuell dazu ein Toolbook (in gekürzter Fassung) herausgegeben: Quality of PublicAdministration. A Toolbox for Practitioners. Es ist ein Leitfaden, der von der Europäische Kommission herausgegeben wurde, gespikt mit Best-Practices.

Wer die komplete Version lesen möchte >> http://ec.europa.eu/esf/toolbox