Der Lehrgang „Die Führungskraft als Coach“ verfolgt das Ziel, Personen in Leitungspositionen praktisches Handwerkzeug für die Führung ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu vermitteln. Die Inhalte orientieren sich an den Bedürfnissen von Personen in Führungsfunktionen, die insbesondere in der öffentlichen Verwaltung tätig sind sowie an jenen, die solch eine Führungsposition anstreben. Der Lehrgang basiert auf den neuesten Erkenntnissen der Führungspsychologie und verknüpft diese sehr praxisnahe mit dem Beratungsansatz des systemischen Coaching.

Die Führungskraft als Coach ist eine von ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wertgeschätzte und anerkannte Autorität. Sie unterstützt und fördert deren berufliche Entwicklung, indem sie deren Selbstlernkompetenz und Motivation anregt und somit gleichzeitig die Kooperationskompetenz fördert. Sie weiß es ihre Führungsaufgaben und Probleme professionell zu reflektieren und kann daher konstruktiv Lösungsprozesse in Gang setzen. Die Führungskraft als Coach denkt in Auswirkungen, sie berücksichtigt ihr Wissen über das Gesamtsystem der eigenen Organisation und kann somit sich selbst und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein guter Begleiter bei Veränderungsprozessen sein. Die Führungskraft als Coach ist auch fähig mit „schwierigen“ Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die z.B. wenig motiviert sind, Dienst nach Vorschrift versehen, oft im Krankenstand sind oder Suchtprobleme haben konstruktiv umzugehen.

Da sie weiß, dass Belastungs- und Stressresistenz Anforderungscharakteristika für Führungskräfte sind, verfügt sie über einen professionellen Umgang mit den eigenen Kräften und Ressourcen. Somit ist auch das Führen der eigenen Person als wichtige Grundvoraussetzung gegeben um andere Menschen zu führen. Das eigene Wohlbefinden und das Zeitmanagement passen, der Kopf bleibt frei, Arbeitsfreude und -motivation bleiben erhalten und werden auf die Belegschaft übertragen.

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Führungsverantwortung der öffentlichen Verwaltung und ebenso an Mandatarinnen und Mandatare, insbesondere aus den Städten und Gemeinden.

Maximale Teilnehmerzahl: max. 12 TeilnehmerInnen

Detaillierte Lehrgangsinformation und Anmeldeformular:

2940TP Die Führungskraft als Coach 2010.pdf

Informationen und Kontakt:
Dr. Astrid Stein astrid.stein@bva.bund.de

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Download der KDZ-Praxisplaner
Auf der neu geschaffenen Webplattform www.praxisplaner.at stehen die gesammelten Planungsunterstützungen für Sie bereit.
• die KDZ-Bonitäts- und Risikoanalyse
• der KDZ-Praxisplaner Sozialhilfe-, Krankenanstalten- und Landesumlage
• der KDZ-Praxisplaner Kinderbetreuung
• der KDZ-Praxisplaner Senioren- und Pflegeheime.
Ebenso finden sich hier ausführliche Beschreibungen der Funktionsweisen der Instrumente und weiterführende Erläuterungen zum jeweiligen Themengebiet in Form von KDZ-Berichten.

Good-Practice Beispiele Seniorenpolitik
www.praxisplaner.at dient außerdem als interaktive Plattform zum Erfahrungsaustausch für Projekte im Bereich der Seniorenpolitik. Hier besteht für NutzerInnen die Möglichkeit durchgeführte Projekte der Seniorenpolitik zu veröffentlichen. Bereits verzeichnete Projekte können interaktiv näher beschrieben, eigene Erfahrungen zu Projekten ergänzt sowie gänzlich neue Projekte hinzugefügt werden. Bewährte kommunale Projekte der Seniorenpolitik werden damit einer breiten Fachöffentlichkeit präsentiert, wodurch Interessierte von den Erfahrungen anderer Städte und Gemeinden profitieren können. Damit kann die Plattform schließlich auch als Inspirationsquelle dienen, um neue Initiativen im Bereich der Seniorenpolitik zu starten.

Zugang zur Plattform www.praxisplaner.at
Zugang erhalten sämtliche KDZ-Mitglieder und -Kunden, Städtebund-Mitglieder sowie von der Bank Austria empfohlene Gemeinden. Die Zugangsdaten für die Plattform www.praxisplaner.at sowie weitere Projektunterlagen und Ergebnisse können bei Mag. Manuel Köfel (koefel@kdz.or.at, Tel 01-8923492-38) angefordert werden.

Mittelfristige Haushaltssteuerung, Finanz- und Vorhabensplanung, Kalkulationen, Controlling, Beteiligungsmanagement sowie Finanzmanagement im Sinne von Liquiditätsplanung, Finanzierung und Veranlagung sind daher unverzichtbare Werkzeuge von FinanzmanagerInnen in Städten und Gemeinden. Aus diesem Grund bietet das KDZ von April bis Juli 2010 in Linz einen sehr kompakten und praxisorientierten Lehrgang an.

Lehrgangsbeschreibung

Die finanzielle Situation von Österreichs Städten und Gemeinden wird aufgrund sinkender Einnahmen und steigender Ausgabenverpflichtungen immer schwieriger. Um mit dieser schwierigen Situation umgehen zu können, bedarf es guter Planungs- und Steuerungsinstrumente. Dieser Lehrgang bietet einen umfassenden Einblick in die Methoden der Finanz- und Leistungssteuerung, er zeigt praktische Ansätze, die rasch in der eigenen Stadt oder Gemeinde aufgegriffen werden können und fasst aktuelle Entwicklungen im steuerrechtlichen Bereich sowie im Haushaltswesen zusammen.

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Finanz- und Ressourcenverantwortung, vor allem aus Finanzabteilungen sowie Controllingeinheiten und ebenso an Mandatarinnen und Mandatare, insbesondere aus den Städten und Gemeinden.

Ziel

Der Lehrgang zielt darauf ab, sowohl die Fach- und die Methodenkompetenz der Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu erweitern. Hierfür lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer grundlegende Konzepte, Strategien und Werkzeuge des modernen Finanz- und Ressourcenmanagement kennen und mit Blick auf deren Umsetzung in der jeweiligen Organisation einzuschätzen. Der Lehrgang ermöglicht es, den eigenen Status sowie Weiterentwicklungsbedarf im Finanz- und Ressourcenmanagement zu reflektieren und gleichzeitig die persönliche Fach- und Methodenkompetenz zu erweitern.

Detaillierte Lehrgangsinformation und Anmeldeformular:

2901AM KDZ-Lehrgang Finanz- und Ressourcenmanagement 2010.pdf

Die gut besuchte Veranstaltung (rd. 150 TeilnehmerInnen) fand am 11. November 2009 im Palais Harrach in den Räumlichkeiten des BMWF statt. Unter nachfolgendem Link finden Sie eine Nachlese inklusive Tagungsunterlagen.

http://www.kdz.or.at/seminare-tagungen/tagungen/aktuelle-tagungen/caf-tag-2009.html

Weitere Informationen finden Sie auf der Homepage der EIPA (in englischer Sprache):

http://www.eipa.eu/en/news/show/&tid=330

http://www.kdz.or.at/seminare-tagungen/tagungen/aktuelle-tagungen/wifo-kdz-workshop-2009.html

Der Workshop wurde finanziert von:

Arbeiterkammer Wien, Bundesministerium für Finanzen, Industriellenvereinigung, Institut für Föderalismus, Kommunalkredit Austria, Österreichische Nationalbank, Österreichischer Städtebund

Die Tagung

Den Festvortrag hielt Prof. Dr. Marga Pröhl, Generaldirektorin des European Institute of Public Administration (EIPA), Maastricht, NL. über die immensen Konsequenzen der demographischen Entwicklung in Europa für die öffentlichen Verwaltungen, die Notwendigkeit zu europäischen Kooperationen und Netzwerken sowie der wirkungsorientierten Verwaltungsführung. Herausragende Beispiele zeigten, dass Modernisierung machbar ist und neben Einsparungen auch die Qualität der Leistungserbringung erhöhen kann.
In vier Arbeitsforen ist es dem KDZ gelungen einen Bogen über sein bisheriges und zukünftiges Wirken zu spannen. Im Mittelpunkt standen die Fragen: Wie können Staat und Verwaltung in Zukunft gesteuert werden, wie kann Benchlearning zwischen Verwaltungen funktionieren, wie sind öffentliche Leistungen zu finanzieren und wie können Städte gemeinsam mit den Regionen die wirtschaftliche Entwicklung vorantreiben? In den Foren herrschten rege Diskussionen darüber wie Verwaltung und Politik enger zusammenarbeiten können, um den Staat effizient und effektiv zu steuern.

Die Ergebnisse

Im Arbeitsforum Finanzierung öffentlicher Leistungen kristallisierten sich drei zentrale Aussagen heraus: Zum einen, dass die Zusammenführung von Aufgaben- und Finanzierungsverantwortung ein wesentliches Element einer Verwaltungsreform ist, dementsprechend bedarf es einer Aufgaben- und Kompetenzreform. Zum anderen, dass die zukünftige Aufgabenerfüllung von einer ausreichenden Finanzausstattung aller Gebietskörperschaftsebenen abhängt. Zentrale Punkte waren hierbei beispielsweise die Sicherung beziehungsweise Ausweitung der Steuerhoheit für Kommunen sowie der Ausbau der Steuerhoheit für Länder. Beim Gemeinde-Finanzausgleich bedarf es der gemeinsamen Betrachtung von Finanzausgleichsgesetz und Länder-Finanzausgleichen (aufgrund derzeit unterschiedlicher Transferbelastungen der Gemeinden nach Bundesland). Zuletzt wurde konstatiert, dass sich der Finanzausgleich an den erbrachten Aufgaben orientieren soll. Eine Modernisierung des Finanzausgleichs erscheint unumgänglich. Wichtige Reformbereiche wären hierbei die Orientierung an sich verändernde Ziele (z.B. Soziales, Wirtschaft), eine verstärkte Aufgabenorientierung beziehungsweise eine Leistungs- und Wirkungsorientierung.

Dass Vernetzung und Benchlearning eine Vielzahl an Chancen und Möglichkeiten für den öffentlichen Sektor schaffen, war man sich in Forum 3 einig. Der gegenseitige Erfahrungsaustausch, das Voneinander-Miteinander-Lernen und die Kooperation auf allen staatlichen Ebenen bieten sowohl national als auch international Potenziale zur Reduktion der Ausgaben (Shared-Service), zur besseren Erreichbarkeit von BürgerInnen und Wirtschaftstreibenden (Zielgruppenansatz) und zur Sicherung der Qualität des Verwaltungshandelns damit sich die österreichischen Verwaltungen den künftigen Herausforderungen noch besser stellen können.

Kooperationen und Transparenz

Im Sinne der interkommunalen Zusammenarbeit wurde in den letzten Jahren schon einiges erreicht (siehe www.verwaltungskooperation.at). Nach wie vor sind aber noch viele Potenziale ungenutzt, die durch eine konsequente Förderung aber auch Einforderung von Kooperation noch zu heben wären. Ein zwischen Bund und vor allem Ländern abgestimmtes, und konsequent auf den Ausbau von Gemeindekooperationen ausgerichtetes Handeln wäre hier jedenfalls hilfreicher als vermeintlich einfache Lösungen zur Gemeindezusammenlegung.

Es herrschte auch Einigkeit darüber, dass das gegenseitige Verständnis erhöht werden muss. Die Verwaltung hat die Grundlagen so aufzubereiten, dass die Politik Entscheidungen treffen kann. Dazu gehört erhöhte Transparenz und Verantwortlichkeit von Verwaltung und Politik. Ob dies überall gewünscht wird konnte nicht geklärt werden und wird Thema zukünftiger Studien sein.

Abschließend verlieh Dr.Michael Häupl das Goldene Ehrenzeichen der Stadt an Dr. Helfried Bauer, ehemaliger Geschäftsführer. Über den Dächern von Wien wurde noch gefeiert. Eine Skulptur aus Bauklötzen, die von den Gästen errichtet wurde – den Grundstein legte Dr. Michael Häupl – symbolisierte die Verwaltung der Zukunft.

OpenOffice.org ist sowohl eine Office Suite, die auf vielen Betriebssystemen und in zahlreichen Sprachen verfügbar ist, als auch ein Open-Source-Projekt, in dem viele zumeist ehrenamtliche Mitglieder das Produkt immer weiter verbessern und unterstützen. Der Zeitpunkt für eine Migration wird derzeit aus mehreren Gründen als günstig eingeschätzt:

• Seit der Version 3.x ist OpenOffice.org sehr stabil und leistungsfähig. Die Erfahrung der bisherigen Migrationsprojekte zeigt, dass eine Migration auf OpenOffice spätestens seit der Version 3.x keine besondere technische Herausforderung ist, sonder eher gutes Projektmanagement und die Einbeziehung der User die Schlüsselfaktoren sind.
• Aufgrund der in Microsoft Offic 2007 eingeführten neuen Oberfläche „Ribbon“ auch bei der Einführung von Office 2007 mit Schulungsaufwand zu rechnen ist (abgesehen von Lizenzkosten).
• Häufig sind noch alte Versionen der Microsoft-Office-Suite (2000 oder XP) im Einsatz, hier ist die Oberfläche von OpenOffice.org am ähnlichsten. Darüber hinaus sind diese Lizenzen häufig nicht upgradefähig und Microsoft Office 2007 müsste vollständig neu angeschafft werden.
  

Praxisbeispiele aus der öffentlichen Verwaltung sind insbesondere die Stadt München, das Niederländische Government Institut, das in der Stadt Heerenveen (45.000 EW) 500 Arbeitsplätze, im Niederländischen Patentamt 170 Arbeitsplätze und auch in der Stadt Grootegast (15.000 EW) migriert hat. Die Städte Schwäbisch Hall, und Freiburg und der Schweizer Kanton Solothurn haben ebenfalls erfolgreich auf OpenOffice.org migriert.

Für das KDZ war Mag. Bernhard Krabina am Kongress vertreten. Im KDZ wird derzeit die Migration auf OpenOffice.org evaluiert. Bei Interesse am Thema bitten wir um Kontaktaufnahme an krabina@kdz.or.at.

Es obliegt nun den nationalen CAF-Korrespondenten dieses System in den eigenen Ländern umzusetzen und einen Pool an nationalen ExpertInnen für das CAF-Gütesiegel (External Feedback Actors) aufzustellen. Das CAF-Gütesiegel wird gemeinsam mit dem Institute for Public Administration (EIPA) entwickelt, sodass die standardisierte Anwendung in ganz Europa gewährleistet werden kann. So ist geplant, dass drei standardisierte Fragebögen (für den Selbstbewertungsprozess, den Verbesserungsprozess sowie die „Reife der Organisation“) gemeinsam mit der EIPA erstellt werden. Diese Fragebögen dienen als Grundlage für die Überprüfung durch die externen „External Feedback Actors“. Diese können erfahrene CAF-Anwender, ausgebildete CAF-ExpertInnen oder EFQM-Assessoren mit Erfahrungen im öffentlichen Sektor sein.

Um das CAF-Gütesiegel „Effective CAF-User“ zu bekommen, muss die Organisation sechs bis zwölf Monate nach der Selbstbewertung die nationale CAF-Antenne kontaktieren und die Fragebögen ausfüllen. Danach werden zwei External Feedback Actors die Unterlagen prüfen und Vor-Ort-Erhebungen durchführen. In einem Bericht sprechen die External Feedback Actors die Empfehlung für das CAF-Gütesiegel „Effective CAF-User“ aus.
Weitere Details werden in den nächsten Monaten ausgearbeitet. Änderungen sind noch möglich.

Rückfragen: Thomas Prorok: prorok@kdz.or.at