Das CAF-Gütesiegel

Auszeichnung für exzellente und innovative öffentliche Verwaltungen

Organisationen des öffentlichen Sektors können nach der Implementierung des CAF das Zertifikat „CAF-Gütesiegel“ beim Österreichischen CAF-Zentrum beantragen. Das CAF-Gütesiegel ist eine auf europäischer und internationaler Ebene anerkannte Zertifizierung für exzellente und innovative öffentliche Organisationen.

Gegenüber den vielseitigen Interessengruppen öffentlicher Organisationen (BürgerInnen, KundInnen, Betriebe, Lieferanten etc.) bürgt das CAF-Gütesiegel für hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sowie eine effiziente Verwaltungsorganisation.

Jeweils zwei erfahrene ExpertInnen aus dem öffentlichen Sektor analysieren die Organisation, geben ein umfassendes Feedback zur Weiterentwicklung und entscheiden über die Zuerkennung des CAF-Gütesiegels.

Die formalen Anforderungen für das CAF-Gütesiegel:

Durchführung des CAF-Programmes nach den anerkannten Standards
Antragstellung zwischen 6 und 12 Monaten nach der Selbstbewertung
Nachweis der korrekten Durchführung der Selbstbewertung
Nachweis des Starts der kontinuierlichen Verbesserung
Nachweis der Reife der Organisation

Ausgezeichnete Organisationen

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Fragenkataloge 1-3

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Kerstin Milluks | Bundesministerium für Inneres (Deutschland)

Die CAF-Webinare und die Kooperation mit dem KDZ haben uns dabei sehr unterstützt, das Qualitätsnetzwerk der öffentlichen Verwaltung in Deutschland zu stärken.

Mag. Thomas Wolfsberger | Finanzdirektor der Stadt St. Pölten

Das KDZ und die Stadt St. Pölten arbeiten seit vielen Jahren bei Projekten erfolgreich zusammen. Wir setzen bei vielen Fachfragen auf die Expertise des KDZ.

Dagmar Stranzinger | STADT:SALZBURG, Magistratsdirektion

Die Personalwerkstatt ermöglicht wertvollen Austausch zwischen Städten und liefert praxisnahe Impulse zu aktuellen HR-Themen, die neue Vorhaben anregen.

Christina Miedl | Stadt Graz, Leiterin Strategische Personalentwicklung

Ich schätze den offenen Austausch in der Personalwerkstatt, was in anderen Städten gut funktioniert – und was nicht. So lernen wir praxisnah voneinander.