Balanced Scorecard in der Praxis – 17 Jahre Erfahrung

Bereits 17 Jahre wird die Balanced Scorecard (BSC) nach Kaplan und Norton nun schon in der Praxis eingesetzt. Das Instrument etablierte sich in dieser Zeit bei etwa 24% der börsennotierten und 35% der mittelständischen Firmen, aber auch in einigen Gebietskörperschaften im deutschsprachigen Raum. Welche Einführungen der Balanced Scorecard führten zum erwarteten Ziel? Wie viele scheiterten? Welche waren warum erfolgreich und welche kritischen Erfolgsfaktoren sind hin zu einer BCS-orientierten und BCS-gelebten Organisation zu beachten? Diese und viele andere Fragen mehr beantworten die Autoren in ihrem Beitrag anhand der Präsentation ihrer zahlreichen BSC-Erfahrungswerte, die sie im Zuge ihrer Tätigkeit im internationalen Controller Verein gesammelt haben.

Autor/Herausgeber: 
erschienen in: 
Controller Magazin 34(2009), 2, S. 76-84
Jahr: 
2009
Bestellnummer: 
4424