CAF Day 2014

Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager hergehört! Es ist wieder einmal soweit: am 10.Dezember 2014 findet der „CAF-Day“ statt! Wissenswertes, Neuigkeiten, Praxiserfahrungen und natürlich Tipps und Tricks rund um das Thema Qualitätsmanagement in öffentlichen Verwaltungen stehen einen Tag lang im Bundeskanzleramt im Mittelpunkt. Dabei liegt das Hauptaugenmerk am CAF (Common Assessment Framework), dem europäischen Qualitätsmanagementinstrument für öffentliche Einrichtungen.

Neben aktuellen Fachvorträgen und Praxisberichten wird den TeilnehmerInnen ermöglicht sich am CAF-Day auch im Rahmen von Open-Space-Foren aktiv einzubringen und mit erfahrenen CAF-AnwenderInnen in Diskussion zu treten. Der CAF-Day 2014 bietet parallel einen Mehrwert für langjährige CAF-ExpertInnen und gleichzeitig einen guten Einstieg für Neulinge und Interessierte. Das facettenreiche Programm gibt CAF-UserInnen spannende Anregungen zur Weiterentwicklung (z.B. CAF und Mindeststandards) und ermöglicht NeueinsteigerInnen den CAF in einem Parallelworkshop erstmals kennenzulernen. Das neue CAF-Online-Tool des KDZ, das die Anwendung des CAF immens erleichtert, wird auch zum Ausprobieren sein.

Es darf auch gefeiert werden! Staatssekretärin Sonja Steßl wird die Magistratsabteilung 63 der Stadt Wien für ihre Weiterentwicklung im Sinne des Total Quality Managements mit dem CAF-Gütesiegel „Effective CAF-User“ auszeichnen. Wir gratulieren schon jetzt!