Forum Public Management - Ausgabe 4/2012

Themenschwerpunkt: BürgerInnen beteiligen: Vom Service zur Mitwirkung

• Vom Bürgerservice zur Bürgermitwirkung (P. Biwald)
• Bürger- und Kundenorientierung - was nun? (P. Biwald)
• Umfassende BürgerInnenbeteiligung (T. Prorok)
• Soziale Medien  (B. Krabina)
• Ihre Meinung zählt! (P. Krusic)
• Offener Haushalt (B. Krabina)
• CAF 2012 (T. Prorok, B. Tropper-Malz)
• Führen in Veränderungsprozessen (P. Parzer)
• Verwaltungsmanagement IV (A. Maimer, K. Wirth)
• Label für Good Governance und Innovation (T. Prorok, B. Tropper-Malz)
• Controlling in Österreichs Kommunen (B. Tropper-Malz)
• Netzwerk Bürgerservice (K. Wirth)

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