Konflikte fruchtbar machen. Konfliktmanagement für Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung
Zielgruppe
Für Führungskräfte der öffentlichen Verwaltung und öffentlichkeitsnaher Betriebe.
Ziel
Konflikte sind meistens nicht das Problem von Verwaltungsorganisationen, sondern der Umgang mit ihnen. In Konfliktsituationen braucht es überlegtes, sorgsames und reflektiertes Handeln aller Beteiligter und Betroffener - sonst verschlimmbessert sich die Lage schnell. Konflikte vermitteln bei den Betroffenen Gefühle der Unfreiheit und können Organisation in die Handlungsunfähigkeit zwingen. Es steht also viel auf dem Spiel.
Dieses Seminar will Ihre Perspektive auf das Thema Konflikte verändern: Ausgehend von der Überlegung, dass Konflikte ein „ganz normaler“ Teil der Findung und Durchsetzung von Entscheidungen in sozialen Systemen sind, lernen Sie, wie Sie die ausgetragenen Differenzen für die Entscheidungsfindung fruchtbar werden lassen. Sie lernen in diesem Seminar, die konfliktiven Verhaltensweisen zu erkennen, zu reflektieren und in Alternativen zu deuten.
Am Ende dieses Seminartages haben Sie das notwendige Know-how an der Hand, Konflikte in Ihrer Organisation zu regulieren und für die Weiterentwicklung sowohl der Organisation selbst als auch der beteiligten Mitarbeiter*innen fruchtbar werden zu lassen.
Programmschwerpunkte
- Organisationen brauchen Konflikte - Arten und Funktionen von Konflikten
- Konflikte „lesen“ lernen
- Erfolgreich mit Konflikten umgehen - Strategien zur Konfliktregulation kennenlernen und eigene Strategien entwickeln
- Widerstände in Veränderungsprozessen - der kleine Bruder des Konflikts
- Kommunikationstipps für Konfliktsituationen
Vortragende
- Mag. Maximilian Hrazdil ist Berater und Trainer der KDZ Managementberatungs- und WeiterbildungsGmbH. Seine Arbeitsschwerpunkt liegen insbesondere in den Bereichen systemische Organisationsentwicklung, New Work, Change und Innovation sowie bei Fragen der Personal- und Führungskräfteentwicklung.
Methodik
Inputs, interaktives Arbeiten und geleitete Reflexion
Dauer
1-tägig, 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Ort
Cityhotel Design & Classic, Völklplatz 1, 3100 St. Pölten, Tel.: +43 2742 755 77, E-Mail: office@cityhotel-dc.at , Internet: http://www.cityhotel-dc.at
Zimmerpreis
Einzelzimmerpreis inkl. Frühstück: € 99,00
Seminarpreis
€ 450,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer und € 370,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer für fördernde Mitglieder des KDZ.
Ab einer Teilnehmerzahl von 3 Personen einer Organisation gewähren wir einen Gruppenrabatt von 10 % pro Teilnehmer*in. Anmeldungen, welche bis 6 Wochen vor Seminarbeginn eintreffen, werden mit einem Frühbucherbonus von € 55,00 honoriert. Die Inanspruchnahme von Frühbucherbonus und Gruppenrabatt schließen einander aus! Im Betrag inbegriffen sind elektronische Seminarunterlagen (pdf-Dokumente online abrufbar), Begrüßungskaffee, Pausenverpflegung und Getränke im Seminarraum sowie ein 3-gängiges Mittagsmenü. Getränke zum Mittagessen, etwaige Nächtigungskosten sowie Parkgebühren sind im Seminarpreis nicht enthalten.
Stornierung: Stornos können nur bei schriftlicher Absage anerkannt werden. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn entfällt die Stornogebühr, ab 4 Wochen vor Seminarbeginn beträgt sie 30 %, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 50 %, bei Nichtteilnahme wird der volle Betrag verrechnet. Wird eine Ersatzperson gemeldet, entfällt die Stornogebühr. Zielgruppe von KDZ-Seminaren & Veranstaltungen: Die Seminare und Veranstaltungen des KDZ richten sich an Bedienstete von Gemeinden & Gemeindeverbänden, Ländern, Bund und deren Betrieben sowie an Politiker*innen.
Anmeldeschluss
10.04.2025
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz
Hinweis zum Datenschutz: Im Zuge der Durchführung einer KDZ-Weiterbildungsveranstaltung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen (Name, Kontaktdaten, Organisation) und geben diese zu Abrechnungs-, Zimmerreservierungs- und Vorbereitungszwecken an den/die Betreiber/in der Veranstaltungsräumlichkeiten und Vortragende weiter. Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der KDZ-Weiterbildung. Diese finden Sie auf unseren Internetseiten unter folgendem Link: http://www.kdz.eu/de/geschaeftsbedingungen_weiterbildung .
Elektronische Seminarunterlagen (pdf-Dokumente online abrufbar)
Die Seminarunterlagen für diese Weiterbildungsveranstaltung werden Ihnen ausschließlich in elektronischer Form - in einem geschützten Bereich auf der KDZ-Website für insgesamt drei Wochen - bereitgestellt. Ihre Seminarunterlagen werden Sie frühestens sieben Tage vor dem Seminartermin online abrufen können. Um Ihre Seminarunterlagen abrufen zu können, benötigen Sie einen Zugang auf unserer KDZ-Website in Form einer Registrierung mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse. Im Idealfall registrieren Sie sich bitte bereits im Zuge Ihrer Online-Anmeldung.
