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Thomas Prorok (Stv. Geschäftsführer des KDZ) hat den neuen CAF2020 Ende November den GeneraldirektorInnen der öffentlichen Verwaltungen der Europäischen Union (European Public Administration Network) in Helsinki vorgestellt.

CAF ist ein Leitfaden zur Weiterentwicklung europäischer öffentlicher Verwaltungen und stellt dabei die Qualität für die BürgerInnen in den Mittelpunkt. Das KDZ hat das seit dem Jahr 2000 bestehende Qualitätsmanagementinstrument Common Assessment Framework (CAF) speziell für...

Parzer, Philip, Prorok, Thomas
2019

Am 28. November 2019 haben die Generaldirektoren der EUPAN1 in Helsinki den CAF 2020 einstimmig angenommen. Seit dem Start des CAF im Jahr 2000 hat sich dieses Qualitätsmanagementsystem für den öffentlichen Sektor stetig weiterentwickelt. Mit CAF 2020 liegt nun die...

Prorok, Thomas, Parzer, Philip
2019

[Jänner 2019] Auf Einladung des Bundesministeriums für den öffentlichen Dienst und Sport haben sich erstmals Qualitätsmanagerinnen und Qualitätsmanager der Bundesministerien zum Austausch getroffen.

CAF

Das EUPAN-Netzwerk der GeneraldirektorInnen für öffentliche Verwaltung aus der Europäischen Union traf sich am 13. Dezember im Rahmen der Österreichischen EU-Präsidentschaft. Mit dabei war das KDZ, das den europäischen Public Managern die Weiterentwicklung des CAF...

Was Qualitätsmanagement in Gemeinden bewirkt.  

Parzer, Philip, Prorok, Thomas
Forum Public Management 2018, 3, Seite 26 - 27
2018

Qualitätsmanagement mit CAF wird für die Zukunft vorbereitet: Digitalisierung, Innovation, Nachhaltigkeit, Agilität, Diversität. Ein Überblick von Philip Parzer und Thomas Prorok.

Parzer, Philip, Prorok, Thomas
Forum Public Management 2018, 3, Seite 20 - 21
2018

[November 2018]  Der Niederösterreichischen Landesrechnungshof führt den CAF nun bereits zum zweiten Mal durch. Sie setzen den eingeschlagenen und erfolgreichen Weg des kontinuierlichen Weiterentwickelns des Qualitätsmanagements fort.

CAF

[November 2018] Die EIPA verstärkt das European CAF Resource Center mit Thomas Prorok (stellv. Geschäftsführer des KDZ), der dem EIPA-CAF-Team ab November 2018 beitritt.

CAF

[Oktober 2018] Der Abfallverband Schwechat hat das CAF-Gütesiegel erhalten. Wir gratulieren dem gesamte Team!

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