CAF

CAF abonnieren

Die für Verwaltungsinnovation zuständigen Abteilungen der EU-Mitgliedsstaaten arbeiten auf europäischer Ebene in der IPSG zusammen.

Die 7. Europäische Qualitätskonferenz (...

Prorok, Thomas
Österreichische Gemeinde-Zeitung 77(2011), 11, S. 48.
2011

Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und der verantwortungsvolle Umgang mit öffentlichen Geldern sind Kernwerte der Studienbeihilfenbehörde. „Wer sind unsere KundenInnen und welche Erwartungen haben sie?“, „Was bedeutet Qualität für uns?“, „Was erwartet die...

Fehlinger, Ursula
Forum Public Management 2013, 1, S. 15-17
2013

Der CAF (Common Assessment Framework) – das europäische Qualitätsmanagementsystem für öffentliche Verwaltungen – hat sich seit seinem Entstehen (2000) zum Modernisierungsmotor entwickelt. Der CAF gibt einen Raster vor, mit dem MitarbeiterInnen und Führungskräfte die eigene...

Prorok, Thomas, Tropper-Malz, Bernadette
Forum Public Management 2013, 1, S. 11-12
2013

Im Namen des Bundeskanzleramtes und des KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung möchten wir Sie auf die Qualitätsmanagement-Veranstaltung „CAF-Day 2013“ aufmerksam machen, die am ...

Der neue CAF 2013 wurde im September dieses Jahres in englischer Sprache veröffentlicht. Die neue Version ist...

Prorok, Thomas, Tropper-Malz, Bernadette
Forum Public Management 2012, 4, S. 17-18
2012

 

Die Verwaltungsmesse 2012 ging am 18. Oktober in der Ovalhalle des Museumsquartiers in Wien erfolgreich über die Bühne. Vorgestellt wurden Best Practices und Innovationen aus allen Gebietskörperschaften.

Während am KDZ Stand rege Diskussionen über den CAF und...

 Die Verwaltungsmesse 2012 wendet sich unter dem Motto "Lernen von Kolleginnen und Kollegen!" gebietskörperschaftsübergreifend an alle Verwaltungsstellen in Österreich. Best Practices und wegweisende Lösungen werden einem interessierten Fachpublikum aus der Verwaltung...

Malz, Bernadette
Behörden Spiegel. Verwaltung kompakt. Der Newsletter für die österreichische Verwaltung 2011, 1 vom 2. März 2011, S. 3
2011

Seiten