Netzwerktreffen Bürgerservice 2023 in Linz
Die Weiterentwicklung von Bürgerservicestellen schreitet kontinuierlich voran. Insbesondere bei der Entwicklung von digitalen Services könnte in nächster Zeit „Künstliche Intelligenz“ viele spannende und weit reichende Innovationen ermöglichen. Gleichzeitig muss Bürgerservice einer wachsenden Zahl von realen, hilfesuchenden Menschen mit immer neuen persönlichen Herausforderungen gerecht werden.
Beim diesjährigen Netzwerktreffen in Linz wollen wir diesen thematischen Spagat wagen gleichzeitig viel Raum für persönlichen Austausch, Inspiration aber auch Geselligkeit schaffen.
Programm
10.10.2023, Altes Rathaus Pressezentrum
Zwangloses Come together (ab ca. 12.30 Uhr)
13.00 Offizieller Start
- Orientierung
- Marktplatz - Neues aus der Community
- Bürgerservice als Sozialbüro?
16.00 Besichtigung Teleservice-Center und BÜS der Stadt Linz im neuen Rathaus
17.00 Führung durch das Ars Electronica Center ( https://ars.electronica.art/center/de/Ars)
19.00 Gemeinsames Abendessen – Austausch, Netzwerken im Lentos
11.10.2023, Wissensturm, Raum 1504 (15. Stock)
08.30 Besichtigung Servicecentrum im Wissensturm
09.30 Start zweiter Tag
- Stand und Entwicklungen von Chatbots (Ubitec, Linz)
- Stadt Salzburg Phonebot
- Digitale Services und KI-Strategie der Stadt Linz
- Künstliche Intelligenz im Bürgerservice? (Goodgys, Wien)
- Schlussreflexion – Ausblick 2024
13.00 Ende der Veranstaltung (Abschluss-Imbiss)
Dauer
10.10.2023 13.00 Uhr bis 11.10.2023 13.00 Uhr
Veranstaltungsort
Di., 10.10.2023, Altes Rathaus, Pressezentrum
Mi., 11.10.2023, Wissensturm, Raum 1504 (15. Stock)
Hotel
Hotel Schillerpark, Rainerstraße 2-4, 4020 Linz, Tel.: +43 732 6950-0, info.schillerpark.linz@radissonindividuals.com, http://www.radissonhotels.com/schillerpark-linz
Einzelzimmerpreis inkl. Frühstück: € 125,00
Seminarpreis
€ 435,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer und € 355,00 exkl. 20 % Umsatzsteuer für fördernde Mitglieder des KDZ. Ab einer Teilnehmerzahl von 3 Personen einer Organisation gewähren wir einen Gruppenrabatt von 10 % pro Teilnehmer*in. Im Betrag inbegriffen sind Verpflegung (Pausenverpflegung an beiden Tagen, das Abendessen am ersten Tag). Getränke zum Abendessen, etwaige Nächtigungskosten sowie Parkgebühren sind selbst zu bezahlen.
Stornierung: Stornos können nur bei schriftlicher Absage anerkannt werden. Bis 4 Wochen vor Seminarbeginn entfällt die Stornogebühr, ab 4 Wochen vor Seminarbeginn beträgt sie 30 %, ab 2 Wochen vor Seminarbeginn 50 %, bei Nichtteilnahme wird der volle Betrag verrechnet. Wird eine Ersatzperson gemeldet, entfällt die Stornogebühr. Zielgruppe von KDZ-Seminaren & Veranstaltungen: Die Seminare und Veranstaltungen des KDZ richten sich an Bedienstete von Gemeinden & Gemeindeverbänden, Ländern, Bund und deren Betrieben sowie an Politiker*innen.
Anmeldeschluss
12.09.2023
Geschäftsbedingungen & Datenschutz
Hinweis zum Datenschutz: Im Zuge der Durchführung einer KDZ-Weiterbildungsveranstaltung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen (Name, Kontaktdaten, Organisation) und geben diese zu Abrechnungs-, Zimmerreservierungs- und Vorbereitungszwecken an den/die Betreiber/in der Veranstaltungsräumlichkeiten und Vortragende weiter. Mit Ihrer Anmeldung akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der KDZ-Weiterbildung. Diese finden Sie auf unseren Internetseiten unter folgendem Link: http://www.kdz.eu/de/geschaeftsbedingungen_weiterbildung .
