Bürger- und Kundenorientierung

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Forum Public Management - Ausgabe 3/2008

Themenschwerpunkt: Bürgerservice / Kunden- und Mitarbeiterbefragung 

2008
Bürger- und Kundenorientierung, Bürgerservice, Wissensmanagement, FPM 2008-03

Forum Public Management - Ausgabe 4/2007

Themenschwerpunkt: Code of Conduct / Public Value – Verhaltenskodices und Ethik in der öffentlichen Verwaltung  

2007
Bürger- und Kundenorientierung, Governance, Korruptionsbekämpfung, Soziales, FPM 2007-04

Forum Public Management - Ausgabe 1/2007

Themenschwerpunkt: Bürgerbeteiligung 

2007
Bürger- und Kundenorientierung, Öffentliches Haushaltswesen

Forum Public Management - Ausgabe 3/2005

Themenschwerpunkt: Public Governance I

2005
Bürger- und Kundenorientierung, Governance, Kulturmanagement, FPM 2005-03

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