Termine: 17., 18. Oktober; 6., 7., 8. November; 21., 22. November; 12., 13. Dezember 2025
Anmeldeschluss: 3. Oktober 2025
Online-Infosessions
Termin 1: 18. Juni, 16.00 - 17.00 Uhr
Termin 2: 10. September, 16.00 - 17.00 Uhr
Anmeldung:academy[at]fh-campuswien.ac.at (Kennwort "Online-Infosession CAF Juni" oder "Online-Infosession CAF September")
Bringen Sie Exzellenz in Ihre Organisation – nachhaltig, praxisnah und wirksam.
Sie arbeiten in der öffentlichen Verwaltung und wollen nicht nur Abläufe verbessern, sondern echte und nachhaltige Veränderungen erzielen? Dann ist dieses Zertifikatsprogramm genau das Richtige für Sie. Als zertifizierte*r CAF Qualitäts- und Organisationsentwickler*in werden Sie zur treibenden Kraft für Qualität, Effizienz und Innovation in Ihrer Organisation. CAF steht für Common Assessment Framework und ist das europäische Qualitätsmanagementsystem sowie „Change-Framework“ für den öffentlichen Sektor.
Das Programm richtet sich an alle Personen im öffentlichen Sektor, die Qualität und Organisationsentwicklung aktiv, nachhaltig und wirksam gestalten wollen.
Was Sie erwartet
- Fundiertes Wissen über den Common Assessment Framework (CAF) – das europäische Qualitätsmodell für den öffentlichen Sektor.
- Praxisnahe Methodenkompetenz in den Bereichen Qualitätsmanagement, Organisationsentwicklung und Change Management.
- Sofort anwendbare Werkzeuge zur nachhaltigen Verbesserung von Strukturen, Prozessen und Services in Ihrer Behörde.
- Gestaltungskompetenz für Veränderungsprozesse mit klarer Service- und Ergebnisorientierung sowie Wirkung nach Innen wie Außen.
Kooperationspartner*innen
Das Zertifikatsprogramm wurde vom KDZ - Zentrum für Verwaltungsforschung, und dem Studiengang Public Management des Departments Verwaltung, Wirtschaft, Sicherheit, Politik der FH Campus Wien entwickelt und wird gemeinsam mit der Campus Wien Academy umgesetzt.
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