Public Management Consulting

Das Finanzmanagement (COVID-19-Pandemie, Umstellung des Rechnungswesens auf VRV 2015) ist eine große Herausforderung für die öffentliche Hand.

Wir unterstützen Sie ...

• bei der nachhaltigen Sicherung des Haushaltsgleichgewichts durch Krisenchecks, Wirtschaftlichkeits- und Haushaltsanalysen und machen Konsolidierungsmöglichkeiten sichtbar.
• bei der umfassenden Konsolidierung ihrer Organisation zur Wiedererlangung von finanziellen Spielräumen.
• bei der Umsetzung der VRV‑Reform durch Beratungsangebote (Erstellen Eröffnungsbilanz, Voranschlag, Rechnungsabschluss, Analyse und Interpretation der drei Haushalte, Optimierung von Rechnungsprozessen) und durch Schulungen.
• bei der Analyse der Wirtschaftlichkeit einzelner Leistungen, von Aufgabenbereichen oder gesamter Organisationen (Zweckmäßigkeit und Wirtschaftlichkeit) – insbesondere auch der Bau- und Wirtschaftshöfe.
• bei der betriebswirtschaftlichen und rechtskonformen Kalkulation von Gebühren und Entgelten.

Referenzen (Beispiele):

• Förder- und Tarifsystem Kinderbetreuung, Neugestaltung Verkehrsdienstevertrag: Graz
• VRV-Umstellung: Salzburg, St. Pölten, Ansfelden, Hallein
• Bau- und Wirtschaftshofanalyse: Perchtoldsdorf, Saalfelden, Traun
• Krisencheck: Bregenz, Linz, Lienz
• Fachliche Betreuung der Arbeitsgruppe der Länder zur VRV-Umstellung

Wir unterstützen Sie, Ihre Organisation(en) an veränderte Herausforderungen anzupassen, leistungsfähig und zukunftsfit zu machen:

• ­Wir planen und betreuen ihre Organisations- und Verwaltungsentwicklungsprojekte, führen Organisationsanalysen durch und entwickeln funktionale und wirtschaftliche Organisationsgrundlagen (Organisationshandbücher/DBO, Organigramm, Geschäftseinteilungen, Stellenbeschreibungen).
• Wir unterstützen bei der Optimierung ihrer internen Prozesse (z.B. im Vorfeld von Digitalisierungsvorhaben) und beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung ihres Projektmanagements (Projektmanagementleitlinien, Multiprojektmanagement).
• Wir begleiten auf dem Weg zu neuen agilen Organisationslösungen
• Wir analysieren ihre Organisation und ihre Verwaltungsprozesse und unterstützen bei organisatorischen Anpassungen/Umstellungen (z.B. Nachbesetzungen, Personalbedarfsermittlung).

Referenzen (Beispiele):

• Organisationsanalysen und ‑entwicklung: Feldkirch, Leonding, Fehring,
• Organisationsstruktur, Führung und Projektmanagement: Wien, MA 40
• Evaluierung und Entwicklung Personalbedarfsmodell: Wien, MA 11
• Betreuung des Netzwerks Bauhofleiter

Wir unterstützen und begleiten Sie bei der ziel- und ergebnisorientierten Führung und Steuerung von Organisationen

• Wir konzipieren individuelle Lösungsvorschläge für das Führungssystem und die praktische Führungsarbeit durch Seminare, Workshops, Führungskräfteentwicklungsprogramme oder auch persönliches Führungskräftecoaching.
• Wir unterstützen beim Auf- und Ausbau ihres internen Kontrollsystems (IKS) bzw. beim Auf- und Ausbau ihrer Beteiligungssteuerung (Strukturen, Werkzeuge und persönliche Tools) und begleiten Sie bei deren Einführung.
• Wir begleiten Sie bei der Erneuerung ihres Personalmanagementsystems (z.B. durch die Erarbeitung von PE-Konzepten), dem Auf- und Ausbau des Qualitäts- bzw. Wissensmanagement (CAF, individuelle WIKI-Lösungen).

Referenzen (Beispiele):

• Beteiligungssteuerung: Graz
• Internes Kontrollsystem (IKS): Wels
• Führungskräfteentwicklung, Personalmanagement: Dornbirn, Lustenau, Traun
• Führungskräftewerkstatt: Österreichischer Städtebund Landesgruppe Burgenland
• Projektmanagementleitlinien: Waidhofen/Ybbs
• Betreuung der Netzwerke LehrlingsausbilderInnen und PersonalmanagerInnen

Ein professionelles Service ist eine zentrale Voraussetzung für zufriedene BürgerInnen/KundInnen und ein positives Image jeder Organisation.

• Wir unterstützen bei der Konzipierung und Evaluierung ihrer Bürgerservicestelle und bei der Weiterentwicklung Ihres Serviceangebots
• Wir begleiten bei der Erarbeitung gemeinsamer Servicestandards und Serviceversprechen und helfen durch individuelle Service‑Trainings diese Standards auch sichtbar/erlebbar zu machen.
• Wir unterstützen beim Aufbau von speziellen Qualitätsmanagementsystemen auf Grundlage des CAF (www.caf-zentrum.at).
• Wir beraten und begleiten bei der Einführung eines Wissensmanagementsystems

Referenzen (Beispiele):

• Bürgerservice und Servicestandards: Dornbirn, Neusiedl/See, Weiz,
• Bürgerservice‑Wiki: Landsberg/Lech
• Betreuung Städtenetzwerk Bürgerservice seit über 10 Jahren

Aktive Zukunftsgestaltung erfordert solide Strategiekonzepte, ausgewogene Entscheidungsgrundlagen und innovative Lösungsansätze.

• Zur Absicherung von wichtigen Entscheidungen erstellen wir spezialisierte Analysen und Studien (z.B. Machbarkeitsstudien, oder Kosten-Nutzen-Analysen).
• Wir begleiten und moderieren Strategie- und Visionsklausuren für Ihre Organisation und Führungskräfte (z. B. zur Vorbereitung von Gemeindekooperationen).
• Wir helfen, die Innovationskompetenz Ihrer Verwaltung zu verbessern (z. B. Entwicklung einer eigenen Digitalisierungsstrategie).

Referenzen (Beispiele):

• Machbarkeitsstudie für ein gemeinsames Bauamt: Regio Vorderland
• Machbarkeitsstudie Fusion: Kernraumvision Voitsberg
• Machbarkeitsstudie Statutarstadt: Klosterneuburg
• Vorbereitung/Umsetzung interkommunaler Kooperationen: Marchfeld, Eferding, Aschachtal
• Digitalisierungsstrategie: Leoben