Mit der nun vorliegenden CAF Impact Study 2025 liegt eine evidenzbasierte Analyse vor, wie CAF wirkt und zu welchen konkreten Ergebnissen und Verbesserungen der CAF-Einsatz in öffentlichen Verwaltungen führt. Auf der Grundlage von Umfragedaten aus 197 Organisationen des öffentlichen Sektors aus 24 unterschiedlichen Ländern sowie vertiefenden Expert*inneninterviews unterstreicht die Studie den bedeutenden Einfluss des CAF auf wichtige Themen aktueller Verwaltungsreformbestrebungen.
Die Ergebnisse zeigen einen deutlich positiven Einfluss auf alle CAF-Kriterien (über 90 %) und nur leicht niedrigere Werte im Bereich der bürger-/kundenorientierten Ergebnisse sowie Ergebnisse der sozialen Verantwortung (zwischen 80 und 90 %). So gaben beispielsweise 92,8 Prozent der befragten Organisationen an, dass mit dem CAF-Einsatz positive oder sehr positive Wirkungen auf Strategie und Planung ihrer Organisation erzielt werden konnten.
Die vollständige Studie können Sie hier anfordern.
