KDZ Studies
CAF-Anwendung in Österreich
Information about the study
Author
Prorok, Thomas
Tropper-Malz, Bernadette
Editor
KDZ
Year
2015
Category
CAF
Das KDZ-Zentrum für Verwaltungsforschung hat als CAF-Zentrum mit allen registrierten CAF-AnwenderInnen in Österreich im September 2015 eine Online-Befragung durchgeführt. Von den 212 Befragten konnten 92 ausgewertet werden (Rücklaufquote 43 Prozent). Zentral bei der Umfrage war, dass 61 Prozent der CAF-AnwenderInnen das Qualitätsmanagementsystem CAF bislang einmalig angewendet hat. Ein Drittel hat den CAF bereits wiederholt implementiert. Rund die Hälfte der Befragten wird den CAF auch in Zukunft wieder anwenden. Die TeilnehmerInnen der Umfrage bewerteten das Qualitätsmanagementsystems überaus positiv, da es nachhaltig Verwaltungsreform umsetzen kann und dabei die MitarbeiterInnen einbezieht.
Kelmend Zajazi | Executive Director of NALAS
The long-term cooperation with KDZ means a lot to us at NALAS. In KDZ we found a peer that fully understands who we are.
Isabelle Verschuren | Federal Public Service Policy and Support (BOSA), CAF correspondent of Belgium
In the last years Belgium has planned and organised many different CAF activities (e.g. CAF training, Certification of CAF label) together with KDZ.
Josep Medrano | Director of Strategic Planning and Taxation, City of Barcelona
For the City of Barcelona, the collaboration with KDZ through the European "Cities for Sustainable Public Finances (CSPF)" has reached a qualitative advance.
